Polityka Prywatności firmy FLIXNET

1. Wstęp

Polityka prywatności FLIXNET (dalej: "Polityka") ma na celu ochronę prywatności naszych użytkowników oraz określenie zasad przetwarzania ich danych osobowych w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez FLIXNET.

2. Zbieranie danych osobowych

FLIXNET zbiera dane osobowe użytkowników, które są niezbędne do świadczenia usług, w tym dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, dane dotyczące płatności oraz dane urządzenia używanego do korzystania z serwisu.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu:

• Świadczenia usług FLIXNET, w tym umożliwienia dostępu do treści wideo.
• Realizacji płatności za usługi subskrypcyjne.
• Zapewnienia wsparcia klienta.
• Personalizacji usług oraz rekomendacji treści.
• Ulepszania jakości usług FLIXNET.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się na podstawie zgody użytkownika, realizacji umowy oraz spełniania obowiązków prawnych związanych z działalnością firmy FLIXNET.

5. Bezpieczeństwo danych

FLIXNET stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników, w tym szyfrowanie danych oraz stosowanie systemów ochrony przed nieautoryzowanym dostępem.

6. Przechowywanie danych

Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji usług oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w tym do celów podatkowych i rachunkowych.

7. Udostępnianie danych osobowych

FLIXNET może udostępniać dane osobowe użytkowników wyłącznie upoważnionym podmiotom, takim jak dostawcy usług płatniczych, partnerzy świadczący usługi techniczne oraz instytucje państwowe, gdy jest to wymagane przepisami prawa.

8. Prawa użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

• Wglądu w swoje dane osobowe.
• Sprostowania swoich danych osobowych.
• Usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym).
• Ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
• Przenoszenia danych osobowych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

9. Przekazywanie danych za granicę

W przypadku, gdy dane osobowe użytkowników będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), FLIXNET zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10. Cookies

FLIXNET używa plików cookies w celu poprawy jakości usług, personalizacji treści oraz analizy ruchu na stronie. Użytkownicy mają możliwość zarządzania ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

11. Zmiany w polityce prywatności

FLIXNET zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a użytkownicy zostaną o nich poinformowani.

12. Kontakt z FLIXNET

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub w celu skorzystania ze swoich praw, użytkownicy mogą skontaktować się z FLIXNET pod adresem e-mail: support.flixnet@int.pl.

13. Zgoda na przetwarzanie danych

Korzystając z usług FLIXNET, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

14. Zmiana danych osobowych

Użytkownicy mogą zmienić swoje dane osobowe w ustawieniach konta na stronie FLIXNET lub kontaktując się z działem obsługi klienta.

15. Prawo do skargi

Jeśli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, ma prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.